En 7 años, la plataforma Uber Eats incrementó 91% los ingresos de las PYMES, de acuerdo a un estudio realizado por la firma de investigación independiente Quadrante Strategies.
Actualmente, hay 50 mil establecimientos activos en la app, de los cuales más del 60% son pequeñas y medianas empresas que contribuyen a la reactivación económica local.
El director general de Uber Eats en México, Daniel Colunga, manifestó que desde la llegada de este servicio, el país se ha posicionado como uno de los mercados más importantes para la empresa a nivel mundial.
Con la finalidad de conocer las necesidades, recalcó que continuarán con el proceso de acercamiento con los afiliados a la app.
“Si bien, somos una plataforma global con presencia en muchos países, tratamos de hacer un trabajo muy local para atender las necesidades. Hacemos mesas redondas desde Tijuana hasta Mérida, para saber qué es lo que realmente se necesita hacer y, escuchar las necesidades de cada una de las ciudades”, señaló.
El estudio que puede ser consultado en t.uber.com/ReportePYMES señala que los establecimientos se muestran positivos con la app, al identificar en Uber Eats un socio integral para mayor ingreso, más clientes y mejores ventas.
Asimismo, registra más ventas y crecimiento al indicar:
*93% de los comercios ve más ganancias con Uber Eats que sin el uso de la app
*70% informó que la cantidad de pedidos que reciben a través de la app aumentó o se mantuvo igual en comparación al año pasado.
En cuanto a las tecnologías, el 82% enfatiza que por medio de este servicio se obtienen información y datos para mejorar los negocios.
Por su parte, 89% indica que Uber Eats ha permitido llegar a más clientes. Mientras que el 77% está de acuerdo que usar app vale la pena por el alcance en clientes.
