A partir de hoy martes 22 de agosto, los influencers o creadores de contenido de redes sociales tendrán diversas regulaciones en materia de publicidad, las cuales emitió la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), con el objetivo de evitar engaños o inducir al error al público.
Se trata de la Guía de Publicidad, que establece reglas específicas para la promoción de alimentos y bebidas, cosméticos, productos de aseo, servicios e insumos de salud, suplementos alimenticios, productos de belleza y perfumería, entre otros bienes.
Dichas reglas aplicarán para todos los influencer, ya sean niños, niñas, adolescentes, jóvenes y adultos, quienes deberán de utilizar etiquetas como #Publicidad, #PublicidadPagada, #Patrocinio, #OpinionesPersonales, advirtió el organismo.
Se considera publicidad cualquier transmisión, video o contenido con relatos de experiencias en plataformas o redes sociales, un evento o viaje en el que un influencer recibe regalos de productos o algún beneficio que no sea económico.
Las 6 recomendaciones de Profeco
- 1.- Colocar la información que identifique la publicidad en un lugar visible y disponible en todo momento.
- 2. No poner la información acompañada de diversos hashtags o enlaces que dificulten o confundan; distinguir que se trata de publicidad.
- 3. En caso de imágenes o videos, incluir la referencia a publicidad de tal manera que permita su lectura y apreciación durante toda su duración.
- 4. Utilizar referencias fáciles de entender, tales como: #Publicidad, #PublicidadPagada, #Patrocinio, #OpinionesPersonales. Si su contenido se comparte en audio (podcast u otros) mencione expresamente que se trata de publicidad.
- 5. Revisar los sitios electrónicos de la marca, el producto o el servicio para comprobar que es seguro y que cumple con las normas, y si es posible comparta la fuente donde pueda verificarse la información.
- 6. Procurar que su opinión se limite a su experiencia con el bien, producto o servicio. “Es válido que también opine si su experiencia no fue buena”.
Con estos lineamientos, los creadores de contenidos en plataformas digitales y redes sociales cumplirán con la Ley Federal de Protección al Consumidor y otras normas.
“Es resultado de un análisis jurídico y comparativo internacional en materia de protección al consumidor, a propuesta del Consejo Consultivo del Consumo de esta Procuraduría; y es el primer material educativo en materia de publicidad dirigido a este sector de la economía digital en México”.
Profeco
